Servicii oferite:
Expediere - livrare in sistem rapid plicuri si colete;
Sistem de transport "door to door";
Mijloace moderne de transport proprii, autoutilitare si autocamioane;
Serviciul plata la destinatie (posibilitatea achitarii expeditiilor la destinatie);
Serviciul ramburs documente semnate si stampilate (facturi sau avize de insotire a marfii, B.O., file CEC, confirmari de primire in original);
Serviciul de rambursare in cont colector;
Serviciul de avizare in cazul absentei destinatarului si anuntarea telefonic a expeditorului;
Comenzile pot fi lansate de catre BENEFICIAR, online, telefonic sau prin fax atat pentru localitatea in care se afla expeditorul cat si in afara acesteia;
Posibilitatea asigurarii 100% a expeditiilor;
Serviciul transport colete fragile;
Ridicare de retururi la solicitarea beneficiarului;
Soft expediere, urmarire in timp real a expeditiilor, generare documente de insotire a expeditiilor, control exact de costuri, generare rapoarte privind stadiul livrarilor/ client/ oras etc.);
Serviciul livrare urgenta;
Acoperire nationala cu peste 5500 de localitati in retea fara kilometri suplimentari;
Program de colectare si livrare adaptat cerintelor Dvs.;
Tarifare fara taxa de combustibil pentru expeditiile nationale.
Programul de ridicare si livrare expeditii:
Expeditiile se preiau de luni pana vineri intre orele 10:30 - 19:00* si sambata intre orele 09:30 - 15:00. La cererea expresa a clientului si in masura in care acest lucru este posibil, expeditiile se pot ridica si in afara orelor de program.
La cererea clientului expeditiile preluate vineri se pot livra sambata, fara a se percepe taxe suplimentare .
*Ora maxima de colectare a expeditiilor difera in functie de localitatea clientului expeditor.
Pentru o mai buna informare privind programul de colectare si livrare a expeditiilor va rugam sa contactati FILIALE URGENT CURIER sau dispeceratul central
TARIFE STANDARD
| Tipul expeditiei |
Tarif expeditii LOCO* |
Tarif expeditii NATIONALE** |
| PLIC (max. 1 kg) |
11,5 |
14,5 |
| COLET |
Primul kg |
11,5 |
16,5 |
| Kg suplimentar |
1,2 |
1,35 |
| RAMBURS |
11,5 |
14,5 |
*Expeditii LOCO: Expeditii efectuate in interiorul aceleiasi localitati.
**Expeditii NATIONALE: Expeditii efectuate intre doua localitati in care SC URGENT CURIER SRL are filiale locale.
Tarifele sunt exprimate in lei si nu contin TVA
Tarifele oferta se aplica doar clientilor care solicita in mod direct serviciile SC URGENT CURIER SRL.
Tariful practicat de catre SC URGENT CURIER se stabileste in functie de: fluxul de expeditii(nr./greutate/km.exteriori/rambursuri) realizat de catre beneficiarul serviciului de curierat / transport si se negociaza direct cu Departamentul comercial
Servicii cu valoare adaugata
Pentru livrari / colectari in afara retelei URGENT CURIER (Conform anexa 2) se incaseaza 0.8 LEI / km o singura data, doar dus fata de cea mai apropiata filiala (Conform anexa 1)
Taxa pentru valori declarate expeditii preluate de la persoane juridice care au incheiat un contract de transport cu SC URGENT CURIER - 1% din valoarea declarata.
Pentru toate expeditiile ridicate de la persoane fizice sau juridice care nu incheiat un contract de transport cu SC URGENT CURIER si care solicita ramburs se vor aplica in mod obligatoriu urmatoarele reguli:
LA RIDICAREA EXPEDITIEI DE CATRE CURIER:
Preluarea expeditiei care solicita ramburs se ridica de catre curier doar dupa verificarea continutului si intocmirea procesului verbal de constatare al continutului.
In procesul verbal se va mentiona: continutul coletului in mod succint dar cit mai exact, starea continutului si modul de ambalare.
Ambalarea si sigilarea coletului se face doar in prezenta curierului.
Taxele de transport pentru expeditie se achita in mod obligatoriu de catre expeditor + 2% din valoarea rambursului solicitat, reprezentand asigurarea expeditiei si a rambursului pe timpul transportului.
Se precizeaza in documentul de transport (AWB) – “Coletul se poate desface de catre destinatar pentru verificarea continutului “
Expeditorul are obligatia de a semna documentul de transport (AWB) si PROCESUL VERBAL DE CONTINUT.
Expeditorul primeste un exemplar al procesului verbal si al documentului de transport (AWB)
LA LIVRAREA EXPEDITIEI LA DESTINATAR:
Predarea expeditiei se face in baza documentului de identitate al destinatarului prin semnarea documentului de transport (AWB) si a procesului verbal de continut.
Daca exista solicitarea din partea expeditorului, destinatarul poate achita costul de transport al rambursului in baza prezentarii actul de identitate. Datele sunt necesare pentru completarea facturii sau chitantei.
Taxa servicii speciale (se adauga la costurile efective ale transportului)
Ridicari caiete de sarcini - 20 lei / expeditie;
Expeditii in regim de urgenta*** - 20 lei / expeditie (maxim 12 ore din momentul preluarii expeditiei).
*** Serviciu valabil doar pentru expeditii LOCO.
Toate tarifele sunt exprimate in lei si nu contin TVA.
Determinarea greutatii
Greutatea reala se calculeaza prin cantarirea expeditiilor de tip colet, cantarirea se poate face la sediul clientului expeditor sau in centrele de sortare ale SC URGENT CURIER SRL
*Greutatea volumetrica se calculeaza dupa formula: lungime x latime x inaltime ( masurate in cm ) / 6000. Greutatea volumetrica se aplica in cazul coletelor a caror greutate reala este mai mica decat greutatea determinata din formula mai sus mentionata.
Greutatea liniara :
Calculul si tarifarea coletelor cu una din laturi cuprinsa intre 1.5m - 3.5 m lungime = 50 kg.+ greutatea reala a coletului .
Calculul si tarifarea coletelor cu una din laturi mai mare de 3.5 m:
3.5 m + < 1m = 100 kg.+ greutatea reala a coletului;
4.5 m + < 1m = 200 kg.+ greutatea reala a coletului;
5.5 m + < 0.5m = 300 kg + greutatea reala a coletului;
Lungimea maxima admisa pentru transport este de 6m;
Coletele cu una din laturi mai mare de 3.5m sunt acceptate la transport doar cu acordul prealabil al partilor in data efectuarii comenzii de transport catre SC URGENT CURIER SRL.
Tarifele se aplica la greutatea reala, volumetrica sau liniara, care din acestea este mai mare.
Modalitate de plata
Facturarea serviciilor prestate se poate face zilnic (saptamanal, bilunar, lunar in cazul in care se incheie un contract de transport cu SC URGENT CURIER);
Factura emisa va fi insotita de anexa, fiind evidentiate defalcat toate expeditiile incluse (doar pentru clientii care au incheiat un contract de transport cu SC URGENT CURIER);
Plata facturilor emise se face cu cash pentru toate facturile cu o valoare mai mica de 100 lei.
Asigurarea expeditiilor
SC URGENT CURIER are incheiata polita de asigurare Nr.PG05B8 014316 la SC ASTRA ASIGURARI S.A. privind asigurarea de raspundere a transportatorului, in calitate de caraus, pentru marfurile transportate in trafic rutier intern. Posibilitatea de a va asigura integral expeditiile.
Despagubirile vor fi de 100% (valoarea declarata) in cazul in care optati pentru acest serviciu, comisionul este de 1% din valoarea declarata (comisionul este negociabil in functie de particularitatiile transporturilor efectuate) TRANSPORTATORUL raspunde in cazul deteriorarii totale sau a disparitiei pe timpul transportului a coletelor sau plicurilor, urmand sa plateasca despagubiri dupa cum urmeaza:
a. Pentru expeditiile fara valoare declarata: 50 euro/expeditie (la cursul euro BNR din data predarii expeditiei)
b. Pentru expeditiile cu valoare declarata - despagubirea este de 100%, daca s-a platit comisionul de 1% din valoare si sigilarea coletului s-a facut in prezenta reprezentantului SC URGENT CURIER SRL dupa verificarea integritatii si valorii continutului.
Urgent Curier va raspunde in cazul deteriorarii marfurilor ambalate corespunzator, in functie de gradul de deteriorare a marfurilor, precum si de valoarea acestora mentionata in factura fiscala de achizitionare a acestora.