Specificatie pentru calculul fondului de risc
Incepand de azi 24.04.2013 fondul de risc pentru persoanele fizice se calculeaza astfel:
- La expeditiile care cer ramburs si au valoare declarata se percepe un cost de asigurare de 2% din maximul sumei dintre valoarea rambursului si valoarea declarata: se considera ca se asigura atat expeditia tur cat si expeditia ramburs (sau retur), fiecare cu cate 1%.
- La expeditiile care nu cer ramburs se percepe un cost de asigurare de 1% din valoarea declarata.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
In parteneriat cu Teatrului de Opera si Balet "Oleg Danovski"
 Urgent Curier a devenit unul dintre partenerii Teatrului de Opera si Balet "Oleg Danovski" din Constanta, în dorinta sa de a sustine valorile culturale din România si, nu în ultimul rând, de a promova actul artistic de înalta calitate de la noi. Speram sa fie o colaborare de lunga durata si va invitam si pe dvs alaturi de noi sa asistati la acest gen de eveniment cultural de mare sensibilitate interpretativa.”
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Înfiintat în 2004, prin reorganizarea institutiilor existente la acea data, Teatrul National de Opera si Balet „Oleg Danovski” si-a câstigat înca din primul moment notorietatea, prin profesionalism si atractivitatea programelor stagiunii muzicale. Alcatuit din Compania de Opera si Simfonic si Compania de Balet, Teatrul National de Opera si Balet „Oleg Danovski” si-a propus sincronizarea si conlucrarea directa a celor doua companii în spectacole de anvergura sustinute atât în Constanta cât si în orasele judetului, ducând astfel mesajul „Marii muzici” în tinutul Dobrogean, transformându-l din tinut al vacantelor în „Forum cultural”. Teatrul National de Opera si Balet „Oleg Danovski” cuprinde în toate compartimentele de un potential artistic de mare valoare, ceea ce a facut ca politica repertoriala sa cunoasca un mare reviriment.
Pentru urmatoarea perioada Teatrul National de Opera si Balet „Oleg Danovski” va propune publicului premiere cu opera „Nunta lui Figaro” de W.A.Mozart, musicalul „My Fair Lady” de Fr. Loewe, cât si reluarea spectacolelor din repertoriul deja existent: „Nabucco” si Bal mascat” de G. Verdi, „Elixirul dragostei” de G. Donizetti,; concerte simfonice dedicate Anului International: „W.A.Mozart” – 250 de ani de la nastere, „G.Enescu” – 125 de ani de la nastere, „B. Bartok” – 125 de ani de la nastere, „D. Sostakovici” – 100 de ani de la nastere, toate acestea aducând un plus de atractivitate publicului. Activitatea artistica a Teatrului National de Opera si Balet „Oleg Danovski” contribuie cu siguranta la sporirea renumelui orasului Constanta în tara si a tarii în marea familie a Uniunii Europene.
Stimati colaboratori,
Unele expeditii de astazi, 16 aprilie 2013, dinspre capitala spre vestul tarii, ar putea ajunge cu eventuale intarzieri, din motive obiective. In cursul noptii trecute, din cauza unui accident care a avut loc pe Valea Oltului, urmatoarele curse au fost deviate si vor avea intarzieri.
Cursa Bucuresti - Dej - Baia Mare, Cursa Bucuresti - Zalau - Satu Mare, Cursa Bucuresti - Reghin - Bistrita, Cursa Bucuresti - Tg.Mures, Cursa Bucuresti - Cluj, Cursa Bucuresti - Turda, Cursa Bucuresti - Arad, Cursa Bucuresti - Oradea, Cursa Bucuresti - Caransebes - Resita - Lugoj, Cursa Bucuresti - Deva - Hunedoara. Cursele in cauza vor intarzia cu minim 3 ore.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
|
Urgent Curier in vizita la lotul national de scrima de ziua femeii! La multi ani, campioanelor!
Pentru 8 martie, “Urgent Curier” a pregatit o surpriza fetelor din lotul national de scrima al Romaniei. Ana-Maria Branza si compania au fost surprinse de baietii de la Urgent Curier chiar in sala de antrenament. Aici le-au gasit baietii nostri pe Ana-Maria Branza, Maria Udrea, Ana Zdanovschi, Simona Deac si Ioana Dumitru. Toate, prezente la ultima sedinta de pregatire inainte de cea de-a 5-a etapa de cupa mondiala, care se desfasoara in acest weekend la Barcelona. Si pentru ca surpriza sa fie completa, colegii nostri nu au venit cu mina goala, ci cu cadouri pentru fiecare in parte. Liderii celor mai moderne solutii de curierat de la noi au tinut sa le felicite pe sportive si sa le ureze succes pentru viitor. Fetele au plecat deja in Spania, delegatia fiind condusa de antrenorul Octavian Zidaru. La aeroport, s-au mai alaturat lotului olimpic Raluca Zbircea si Amalia Tataran.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Din partea Urgent Curier au participat la actiune: Adrian Grigori, Traian Enciu, Mihai Basescu, Bogdan Toth, Sorin Ilie, Ionut Pena, Adrian Simion si Horatiu Ciornei.
Echipa feminina de spada a României a ocupat locul al treilea la etapa de Cupa Mondiala de la Saint-Maur. Aceasta a fost cea de-a 4-a etapa desfasurata de la inceputul anului, intrecerea desfasurandu-se in weekendul trecut.
Ana Maria Brînza, Simona Deac, Maria Udrea si Raluca Sbîrcia au trecut in primul tur de echipa Hong Kong-ului, scor 39-23. A urmat apoi intilnirea cu Ucraina pentru un loc în semifinale, obiectiv indeplinit dupa o victire a fetelor noastre cu 27-19. Întîlnirea din semifinale cu Rusia a fost mult mai dificila. Cu Sivkova si Kolobova în echipa, Rusia a condus mai mereu si pîna la urma s-a impus 32-29, trimitînd România în finala mica. Acolo, româncele s-au întîlnit cu favoritele publicului, Franta. Printre mici probleme tehnice si ciocniri pe plansa, România s-a impus cu 36-31 si a urcat din nou pe podium. “A fost un cadou pentru fratele meu. Concursul a avut loc pe data de 2 martie, atunci cind este ziua lui de nastere si m-am gandit ca nimic n-ar fi mai pretios decat medalia de aur....”, Ana-Maria Branza, lotul national de scrima.
“N-am tinut cont ca adversara a fost o unguroaica, pentru ca eu nu tin cont de asa ceva. Indiferent cine se urca pe plansa in fata mea, il consider adversar, nu ma intereseaza de unde este. Dar mi s-a parut toata lumea entuzismata: <ai batut-o pe unguroaica!!!>, dar noi ne intalnim foarte des, la fiecare competitie cu unguri, cu nemti si cu francezi... n-am niciun fel de problema, dar binenteles, fiecare vede in felul sau... “, Ana-Maria Branza, lotul national de scrima.
“Maine dimineata plecam la Barcelona. Binenteles ca primul lucru la care ma gandesc este sa urc pe podium, mai ales ca anul trecut a fost acolo o competitie extraordinara pentru noi. Am castigat, eu la individual, am cistigat si cu echipa, asa ca rezultatul anterior ne forteaza spre podium sau in apropierea lui, iar apoi vom avea cinci zile binemeritate de vacanta”, Ana-Maria Branza, lotul national de scrima.
“Am fost wow ! Efectiv astazi mi s-a spus la antrenament ca la final va veni cineva sa ne aduca cadouri. Ne gandeam oare cine se trezeste de dimineata ca sa mearga la echipa de spada sa le ofere cadouri ?! E de admirat gestul lor, e de admirat gestul pe care l-au facut. Le multumim si le uram si lor sa ramina in top, sa fie Numarul 1. Eu am lucrat de multe ori cu ei si chiar sunt URGENTI, chiar ajung la timp si asta-i mare lucru in Bucuresti, mai ales...”, Ana-Maria Branza, lotul national de scrima.
Urgent Curier ureaza tuturor femeilor un sincer “La multi ani !”
Urgent Curier inaugureaza în luna ianuarie 2013 noul sediu logistic
Pentru a sustine cresterea constanta dovedita în ultimii ani, Urgent Curier investeste continuu în tehnologie de ultima ora, oferind clientilor sai servicii de o calitate europeana. Noul centru logistic Urgent Curier este situat în localitatea Magurele, Ilfov, pe strada Atomistilor nr. 99-115, la doar 1 KM de Bucuresti, acesta este inima operatiunilor de descarcare, sortare, rutare si încarcare colete. Terenul are o suprafata totala de 37.000 de m², din care 10.400 m² construiti, în care se regaseste depozitul de 4850 m² cu 84 de porti, permitand descarcarea si încarcarea simultana a expeditiilor, micsorand semnificativ timpul de rulare a coletelor si plicurilor. La etajul din interiorul depozitului se afla un spatiu de 400 m² pentru birouri destinat departamentului IT care supravegheaza banda de sortare, camerele video, scanerele portabile ale curierilor. Spatiul dedicat birourilor are o suprafata de 3500 m² si este format din parter, etaj 1 si etaj 2 si doua terase situate la nivelul doi al cladirii. În scopul oferirii unor servicii superioare de curierat, Urgent Curier a investit în dotari de ultima ora pentru acest centru logistic. Procesul de sortare este automatizat si este asigurat de o banda de sortare colete, furnizata de catre VanDerLande Industries, din Olanda, lider mondial în domeniul operatiunilor de sortare automata. Aceasta colaborare pozitioneaza Urgent Curier în topul celor mai dezvoltate companii de curierat din Romania. Capacitatea benzii de sortare este între 7000 si 10.000 colete/ora, cu 5 benzi de încarcare si 40 de tobogane pe care coboara coletele pe zone/orase. Sortarea automata este efectuata într-un timp mult mai scurt si cu o precizie ridicata. Distanta parcursa de un colet de la încarcare pana la coborare este de la 10 secunde pana la 40 de secunde.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
În plus, toate informaţiile furnizate de banda de sortare (greutate colet, volumetrie, imagini fizice) sunt integrate în sistemul informatic propriu. Acestor informatii legate de coletul propriu zis li se adaugă şi cele legate de traseul fizic urmat de colet (prin localizare GPS), cronologie completă pentru operaţiile efectuate cu coletul.Beneficiarul final poate accesa aceste informaţii prin intermediul aplicaţiei gratuite, pe care firma noastră o pune la dispoziţie. Vorbim despre aplicaţia Urgent Online ce oferă un acces facil şi o transparenţă totală privind expediţiile unui client. Aplicaţia poate fi accesată de către oricine, prin Internet folosind un calculator personal, iar pentru cei în mişcare continuă, există şi versiuni ce rulează pe toate platformele mobile majore (Android, iOS, Windows Phone). Pentru clienţii care deţin magazine online, platforma Urgent Online oferă pachete standard pentru integrarea magazinelor virtuale ce doresc să livreze marfa vandută prin servicii de curierat. Pachetele standard de integrare, dezvoltate de noi, funcţionează foarte bine cu platformele de comerţ online Magento, OpenCart, Prestashop, Interspire, CS Cart. La cerere, putem integra şi platforme specifice. Menţionăm că aceste pachete software de integrare, cat şi asistenţă tehnică necesară integrărilor, este gratuită.
|
Informare 04.01.2013
Va informam ca in data de 05.01.2013 in intervalul orar 17:00 - 22:00 datorita unor lucrari de mentenanta, aplicatia URGENT Online si serviciile online nu vor fi functionale.
Va multumim pentru intelegere.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
|
Informare 25.01.2013
Stimati clienti si parteneri
Avand in vedere situatia climatica si carosabilului, ne vedem nevoiti sa va informam ca in anumite zone nu vom putea onora comenziile dumneavoastra in termenii contractuali asumati, atat din punct de vedere al livrarilor expeditiilor cat si al colectarii comenzilor. Va multumim pentru intelegere si va asiguram ca indata ce situatia ne va permite vom onora angajamentele asumate. Situatia drumurilor cu circulatia blocata: DN 2 (Tisita-Adjud) 200+000-230+000 TISITA (VN)-ADJUD (VN) DN 22 (Ramnicu Sarat-Baile) 2+800-30+000 RAMNICU SARAT (BZ)-BAILE (BZ) DN 23 (Focsani - Nanesti) 1+100-31+000 FOCSANI (VN)-NANESTI (NANESTI) (VN) DN 23A (Gologanu - Ciorasti) 11+000-34+000 GOLOGANU (VN)-CIORASTI (VN) DN 23B (Maicanesti-Ciorasti) 3+000-15+700 MAICANESTI (VN)-CIORASTI (VN) DN 24 (Tisita - Tecuci + varianta Tecuci) 0+000-17+000 TISITA (VN)-TECUCI (GL) DN 24A (Murgeni - Husi) 33+000-99+000 MURGENI (VS)-HUSI (VS) DN 24D (BARLAD - Int. DN 24D cu DN 26) 0+000-84+000 BARLAD (VS)-VANATORI (GL) DN 25A (Hanu Conachi - Nanesti) 0+000-7+340 HANU CONACHI (GL)-NANESTI (NANESTI) (VN) DN 26 (Jud. Vaslui - Galati - Murgeni) 81+000-92+000 BLAGESTI (VS)-MURGENI (VS) DN 2L (Tisita - Satu Nou) 0+000-8+000 TISITA (VN)-SATU NOU (CIORASTI) (VN) DN 2N (Bogza-Dumbraveni) 8+000-16+500 BOGZA (VN)-DUMBRAVENI (VN) sursa: site-ul Companiei Nationale de Autostrazi si Drumuri Nationale din România
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
|
Informare 20.12.2012
Datorita conditiilor meteo nefavorabile si a a traficului rutier ingreunat putem inregistra intarzieri de pana la 72 ore in procesul de livrare. Ne cerem scuze pentru neplacerile create.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
|
Situatia drumurilor nationale la data de Miercuri 12 decembrie 2012 ora 15:02
Drumuri nationale cu circulatia intrerupta: DN 29 (BOTOSANI - SAVENI) 44+100-74+000 BOTOSANI (BT)-SAVENI (BT) DN 65A (Rosiorii de Vede - Turnu Magurele) 92+665-130+005 ROSIORI DE VEDE (TR)-TURNU MAGURELE (TR)
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Drumuri nationale cu circulatia ingreunata: DN 15D (PIATRA NEAMT - ROMAN) 23+000-31+000 BALANESTI (NT)-DULCESTI (NT) DN 24 (limita jud. Vaslui - Iasi) 151+850-187+900 COROPCENI (IS)-IASI (IS) DN 28 (Iasi - Albita) 80+600-141+410 IASI (IS)-ALBITA (VS) DN 28 (limita jud. Neamt - Tg. Frumos) 0+000-24+450 SABAOANI (NT)-TARGU FRUMOS (IS) DN 28A (Tg. Frumos - Motca) 0+000-37+617 TARGU FRUMOS (IS)-MOTCA (IS) DN 66 (Bumbesti Jiu - Petrosani) 115+000-120+000 BUMBESTI-JIU (GJ)-PETROSANI (HD) DN 67D (Baia de Arama - Baile Herculane) 65+0-76+830 GODEANU (GODEANU) (MH)-BAILE HERCULANE (CS)
Informare 12.12.2012 ora 09:00
Datorita conditiilor meteorologice nefavorabile, ninsori abundente, livrarea si colectarea expeditiilor se va face cu intarziere de pana la 48 de ore.
Va multumim pentru intelegere si va asiguram ca depunem toate eforturile astfel incat toate expeditiile sa ajunga la destinatie.
Lista oraselor in care nu au ajuns masinile la destinatie: Campulung Muscel, Tecuci (Buc si sibiu), Tulcea, Vaslui, Cluj Napoca, Botosani, Suceava, Caransebes, Resita, Constanta, Arad, Oradea, Lugoj, Salonta, Sebes, Bistrita, Slatina, Alba Iulia, Timisoara, Beius, Medgidia (fara Moldova si Ardeal), Dej, Petrosani, Piatra Neamt, Tg. Neamt, Huedin, Iasi, Hunedoara, Craiova (partial), Onesti, Cernavoda, Drobeta Turnu Severin.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
|
Program de lucru cu publicul pentru Urgent Curier Bucuresti si agentiile din tara in perioada sarbatorilor de iarna 2012-2013
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Sambata 01.12.2012 - program scurt (09:00 – 14:00) Vineri 21.12.2012 - program normal Expeditiile ridicate se livreaza in data de sambata 22.12.202 la cererea expresa a expeditorului sau in data de luni 24.12.2012 Sambata 22.12.2012 - program scurt (09:00 – 14:00) Luni 24.12.2012 - program scurt (09:00 – 14:00) Expeditiile ridicate din Bucuresti se livreaza in data de Joi 27.12.2012 Expeditiile ridicate din tara se livreaza in data de Vineri 28.12.2012 Marti 25.12.2012 - liber Miercuri 26.12.2012 - liber Joi 27.12.2012 - program normal Vineri 28.12.2012 - program normal Expeditiile ridicate se livreaza in data de sambata 29.12.202 la cererea expresa a expeditorului sau in data de luni 31.12.2012 Sambata 29.12.2012 program scurt (09:00 – 14:00) Expeditiile ridicate din Bucuresti se livreaza in data de Joi 03.01.2013 Expeditiile ridicate din tara se livreaza in data de Vineri 04.01.2013 Luni 31.12.2012 - program scurt (09:00 – 14:00) Marti 01.01.2013 - liber Miercuri 02.01.2013 - liber Joi 03.01.2013 - program normal Vineri 04.01.2013 - program normal
|
Informare
Referitor la OG nr. 15/2012, actul normativ care a modificat Codul Fiscal, va informam ca SC URGENT CURIER SRL nu este platitor de TVA la incasare.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
|
De Craciun devii mai bun !
În acest an, Elanko.ro, în parteneriat cu Fundatia Hope and Homes for Children România si Urgent Curier s-au hotarât sa împarta bucurii copiilor care stiu prea putin ce înseamna Craciunul. Alatura-te si tu initiativei si daruieste zâmbete, oferind jucarii, rechizite, îmbracaminte, încaltaminte, copiilor defavorizati sprijiniti de Fundatia HHC Romania.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Nu e nevoie să investeşti, pur şi simplu oferă din ceea ce ai deja ! Împachetează cadoul şi trimite-l pe adresa: HHC România, aleea Mocirei nr. 4, Recea, Maramures. Specifică ce anume conţine cadoul, precum şi cărei vârste se adresează. Colectarea şi expedierea cadourilor se face gratuit de către Urgent Curier. Tot ce trebuie să faceţi este să aduceţi cadourile la sediile Urgent Curier din oraşele de reşedinţă ale fiecărui judeţ: Alba Iulia, Alexandria, Arad, Bacău, Baia-Mare, Bistriţa, Botoşani, Braşov, Brăila, Bucureşti, Buzău, Călăraşi, Cluj-Napoca, Constanţa, Craiova, Deva, Drobeta Turnu-Severin, Focşani, Galaţi, Giurgiu, Iaşi, Miercurea Ciuc, Oradea, Piatra Neamţ, Piteşti, Ploieşti, Râmnicu Vâlcea, Reşiţa, Satu-Mare, Sfântu Gheorghe, Sibiu, Slatina, Slobozia, Suceava, Târgovişte, Târgu Jiu, Târgu Mureş, Timişoara, Tulcea, Vaslui, Zalău.
Cadourile se pot preda până la data de 20.12.2012.
|
CONT NOU in aplicatia URGENT Online
Pentru a putea utiliza aplicatia URGENT Online trebuie sa aveti in mod obligatoriu incheiat un contract de transport cu societatea noastra.
Toti clientii nostri beneficiaza in mod gratuit de aceasta aplicatie.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Pentru a intra in posesia numelui de utilizator (username) si parola va rugam sa trimiteti o solicitare insotita de datele Dvs. de contact (nume societate, numele si prenumele celui care trimite solicitarea, numarul de inregistrare la Registrul Comertului, codul unic de inregistrare, adresa sediului social, adresa punctului de lucru daca este cazul, telefon, fax, adresa e-mail, numarul contractului de transport incheiat cu SC URGENT CURIER SRL) la adresa: urgent.online@urgent-curier.ro.
Va rugam sa descarcati de aici modelul de solicitare
_______________
Model solicitare:
Nume societate: NUME SOCIETATE;
Nume si prenume solicitant: NUME PRENUME;
Nr. inregistrare la Registrul Comertului : J/XX/XXXXX/ din data de DATA;
CUI: ROXXXXXXX;
Adresa sediului social: Str. STRADA, nr. NR, bl BL, sc. SC, et. ET, ap. AP, localitate LOCALITATE, judet JUDET;
Adresa punct de lucru inregistrat: Str. STRADA, nr. NR, bl BL, sc. SC, et. ET, ap. AP, localitate LOCALITATE, judet JUDET; Telefon contact: 0XX.XXX.XXXX;
Fax: 0XX.XXX.XXXX;
Adresa e-mail: nume.prenume@domeniu.ro;
Nr. contract transport incheiat cu SC URGENT CURIER SRL: nr. XXXXXXX din data de ZI/LUNA/AN;
_______________
07.09.2012
Aplicatia Urgent Curier pentru smarphone-urile cu sistem de operare Android si iOS.
Urgent Curier ofera clientilor sai posibilitatea de a ramane mereu in
contact cu propria afacere, prin noua aplicatie destinata platformelor
mobile.Aplicatia poate fi utilizata de un client deja existent, dar
anumite functii sunt disponibile si celor care nu au inca un contract cu
Urgent Curier. Autentificarea se realizeaza pe baza aceluiasi cont pe
care utilizatorul il are pentru platforma online urgent-curier.ro Aplicatia poate fi descarcata de aici.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Principalele obiective pe care aplicatia mobila urmeaza sa le atinga sunt: -Informarea clientilor expeditori cu privire la statusul comenzilor,istoricul detaliat al AWB-urilor si situatia facturilor si deconturilor. -Calcularea exacta a costului de transport, atat pe baza tarifelor implicite, cat si in functie de tarifele specifice fiecarui client, dupa autentificare. -Tracking detaliat al AWB-urilor , la nivel de eveniment pentru fiecare colet/plic. -Punerea la dispozitia publicului a datelor de contact ale Urgent Curier.
|
02 aprilie 2012 Orastie si Brad sunt filiale noi in reteaua nationala Urgent Curier Pentru ca si in 2012 URGENT CURIER se preocupa permanent de imbunatatirea calitatii serviciilor prestate si continua extinderea retelei nationale.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Odata cu inaugurarea filialei Orastie si Brad, toti clientii nostri nu vor mai plati kilometri suplimentari pentru urmatoarele localitati: Urgent Curier Orastie: Beriu, Castau, Dancu Mare, Dancu mic, Gelmar, Geoagiu Bai, Geoagiu Sat, Jeledinti, Ludesti, Ludestii de jos, Ludestii de sus, Magura, Martinesti, Orastioara de Jos, Orastioara De Sus, Ortisoara de Jos, Ortisoara de Sus , Pischinti, Poienis, Pricaz, Renghet, Romos, Sibisel, Tamasasa, Turmas, Vaidei.
Urgent Curier Brad: Ribita,Tebea,Ruda brad, Taratel, Barza si Criscior. Va reamintim ca pentru toate localitatile aflate in reteaua Urgent Curier nu se percep kilometrii suplimentari.
Contact Urgent Curier Orastie - judetul Hunedoara Telefon: 0727723034 0727723034 0727723034 Email: orastie@urgent-curier.ro
Contact Urgent Curier Brad - judetul Hunedoara Telefon: 0752.223.083 0728.870.021 Email: brad@urgent-curier.ro
EMAIL STATUS
URGENT CURIER a lansat noul serviciu de confirmare a starii expeditiei prin email - EMAIL STATUS
Accesul la noul serviciu este gratuit si pot beneficia de acesta toti clientii nostri care utilizeaza aplicatia URGENT Online
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Cum functioneaza:
In cadrul documentului de transport in format electronic - Sectiunea Comanda Acum – a fost introdus un camp de tip bifa numit „CONFIRMARE LIVRARE”. La bifarea acestui camp este vizibila adresa de email la care se vor trimite email-urile privind starea expeditiei.
1. In momentul in care expeditia aflata in procesul de livrare isi schimba statusul (exemplu: Avizat – Adresa gresita sau incompleta, Avizat – destinatar lipsa la adresa sau telefon, etc.) expeditorul va primi un mesaj de tipul:
„Mesaj trimis automat prin intermediul aplicatiei URGENT Online
Stimate client client expeditor
Expeditia Dvs. cu numarul seria documentului de transport (awb) din data zi/luna/an ce contine numar plicuri / numar colete cu greutatea totala de greutatea expeditiei, a fost avizata la destinatar (client destinatar, adresa Localitate, strada, nr., Bl , Ap in data de zi/luna/an la ora ora:minut) cu specificatia: destinatarul nu a fost gasit la adresa sau la telefon.
Va rugam sa contactati departamentul Relatii cu Clientii in vederea livrarii acestei expeditii.”
2. In momentul in care expeditia aflata in procesul de livrare este confirmata de primire expeditorul va primi un mesaj de tipul:
„Mesaj trimis automat prin intermediul aplicatiei URGENT Online
Stimate client client expeditor
Expeditia Dvs. cu numarul seria documentului de transport (awb) din data zi/luna/an ce contine numar plicuri / numar colete cu greutatea totala de greutatea expeditiei, a fost livrata de catre Urgent Curier.
Curierul delegat pentru a efectua livrarea s-a prezentat la adresa Localitate, strada, nr., Bl , Ap in data de zi/luna/an la ora ora:minut
Expeditia a fost confirmata de numele persoanei care confirma expeditia .
Mai jos se afla imaginea scanata(copia) a documentului de confirmare:
IMAGINEA SCANATA A DOCUMENTULUI DE TRANSPORT – contine confirmarea expeditiei
Va multumim ca ati ales serviciile URGENT CURIER „
Confirmarea de primire si actualizarea de stare sunt operatiuni transmise in timp real.
Prin intermediul noului serviciu, expeditorul este atentionat atunci cand o expeditie nu poate fi livrata catre destinatar dar si atunci cand aceasta este confirmata de primire.
In cazul confirmarilor de primire, expeditorul primeste prin email si copia scanata a documentului de transport ca o garantie suplimentara a finalizarii expeditiei.
Acest serviciu are un rol dublu, acela de a rezolva mult mai rapid problemele intampinate la livrare cat si mentinerea unei relatii transparente cu partenerii nostri.
SMS ALERT
Serviciul SMS ALERT este cel mai nou serviciu oferit de catre URGENT CURIER clientilor sai. Este un serviciu gratuit care are ca principala caracteristica anuntarea destinatarului printr-un mesaj SMS cu privire la faptul ca urmeaza sa primeasca o expeditie, dar si notificarea expeditorului in cazul in care expeditia nu se poate livra. |
|
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Serviciul urmeaza doua proceduri:
1. Procedura de compunere a SMS-urilor de anuntare in avans a livrarilor pentru expeditiile aflate in conditiile de livrare la momentul respectiv;
Are interval de actiune intre orele 09 -12 ale oricarei zi lucratoare din saptamana.
Pentru ziua de sambata vor fi anuntati doar cei care au pe Awb mentiunea de livrare sambata. Duminica serviciul nu executa nici un anunt.
Conditiile de livrare: Vom spune ca o expeditie se afla in conditie de livrare (si se va trimite un SMS de anuntare a livrarii) daca indeplineste conditiile de mai jos:
1. Nu este o expeditie confirmata;
2. Nu este avizata;
3. Sambata corespunde criteriului de livrare sambata;
4. Nu s-a mai trimis deja un anunt de livrare prin SMS pentru acesta expeditie;
5. Are cel putin un cod (eticheta cod bare) din continul sau aflat in depozitul orasul de destinatie;
6. Data de emitere a Awb-ului se afla inaintea zilei de notificare;
7. Telefonul destinatarului descris in Awb este de forma 07XXXXXXXX;
Exemple de SMS avertizare:
Urgent Curier: Azi zi/luna/an in intervalul orar 11 - 16 veti fi cautat pentru livrarea mai multor expeditii. Detalii la numarul de telefon al curierului.
Urgent Curier: Azi zi/luna/an in intervalul orar 11 - 16 veti fi cautat pentru livrarea expeditiei cu numarul seria documentului de transport (awb). Detalii la numarul de telefon al curierului.
2. Procedura de notificare a avizarilor (adresa gresita, destinatar lipsa si stationare in depozit).
Procedura are valabilitate oricand apare o notificare cu SMS de pe pocketul curierului.
Exemple de SMS Notificare:
Urgent Curier: Azi zi/luna/an la ora ora:minut ati fost cautat pentru livrarea seria documentului de transport (awb). Detalii la numarul de telefon al curierului.
Urgent Curier: Azi zi/luna/an la ora ora:minut ati fost cautat pentru livrarea seria documentului de transport (awb), adresa indicata fiind gresita. Detalii la numarul de telefon al curierului.
Urgent Curier: Azi zi/luna/an ora ora:minut expeditia dumneavoastra cu numarul seria documentului de transport (awb) se afla stationata in depozit. Detalii la *9874.
Serviciul SMS ALERT este in stransa legatura cu aplicatia URGENT Online
Sms-ul de avertizare (pentru destinatar) poate fi transmis doar daca numarul acestuia de telefon este introdus in baza de date prin intermediul documentului de transport (awb).
Monitorizarea expeditiilor in timp real prin GPS
"URGENT CURIER a inteles ca un serviciu de calitate inseamna un serviciu sigur. Importanta pe care noi am acordat-o sigurantei, a condus la dezvoltarea unui sistem logistic ce ne permite localizarea in timp real a fiecarei expeditii in parte
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Este important sa stim in orice moment unde este coletul sau plicul Dvs.
Sistemul de monitorizare prin GPS in timp real folosit de catre URGENT CURIER ne recomanda ca fiind cea mai rapida si sigura solutie in domeniul curieratului rapid.
|
09 ianuarie 2012
Cernavoda este noua filiala in reteaua nationala Urgent Curier
Si in 2012 URGENT CURIER se preocupa permanent de imbunatatirea calitatii serviciilor prestate si continua extinderea retelei nationale.
Odata cu inaugurarea filialei din Cernavoda, toti clientii nostri nu vor mai plati kilometri suplimentari pentru urmatoarele localitati: Cernavoda, Stefan cel Mare, Cochirleni, Saligny, Faclia, Seimeni si Seimeni Mici.
Va reamintim ca pentru toate localitatile aflate in reteaua Urgent Curier nu se percep kilometrii suplimentari.
|
|
|
+ [Citeste mai mult]
Contact Urgent Curier Cernavoda:
telefon: 0727 722 101
email: cernavoda@urgent-curier.ro
 Comanda in executie...
|